Возвраты
Возврат товара влияет на остаток и финансовый результат.
Как оформить возврат
- Откройте заказ.
- Выберите товар и количество для возврата.
- Укажите причину (например, брак или отказ клиента).
- Сохраните — остаток автоматически увеличится.
Частичный возврат
Если возвращают не все позиции — фиксируйте только то, что реально вернулось.
Причины возвратов
- Брак
- Ошибка комплектации
- Отказ покупателя
Минимизация
Хорошее описание и проверка перед отправкой снижают количество возвратов.